Ваш браузер не поддерживает JavaScript, либо эта функция отключена. Без нее сайт может работать некорректно.

Контактная информация скрыта. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ее увидеть.
Женщина, 37 лет
photo
Обновлено
13.02.2018
Брест, гражданство Беларусь.

Администратор

550
Режим работы: постоянная работа, сменный график, на территории работодателя

Опыт работы

Администратор гостиничного комплекса
(Руководитель среднего звена)
Ноябрь 2012 - настоящее время (11 лет и 11 месяцев)
ЧП БелстройКомфорт Усадьба Рыньковка (http://rinkavka.by/)
Должностные обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей, общение с гостями и удовлетворение их просьб;
бронирование номеров по телефону, e-mail и посредством сервисов бронирования;
контроль загрузки отеля и предоставления отельных услуг;
телефонные переговоры;
ведение денежно-отчетной документации;
контроль содержания помещений гостиницы, территории комплекса и технического оснащения;
организация закупок хозяйственно-бытовых средств;
управление работой горничных, составление и учёт графиков работы
Менеджер смены
(Руководитель среднего звена)
Апрель 2012 - Сентябрь 2012 (5 месяцев)
ООО Камена-Брест кафе Pizza Smile (Рестораны, фастфуд)
Должностные обязанности и достижения:
Контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда;
обучение персонала;
ведение кадрового делопроизводства;
осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей.
Место работы не указано.
Декабрь 2011 - Апрель 2012 (4 месяца)
Администратор гостиничного комплекса
(Квалифицированный специалист)
Июнь 2011 - Декабрь 2011 (6 месяцев)
ООО «Инвест-М», отель Эрмитаж (http://hermitagehotel.by/ru/)
Должностные обязанности и достижения:
Осуществление своевременного и качественного обслуживания посетителей;
прием и оформление необходимых документов по регистрации проживающих;
работа с исходящей и входящей корреспонденцией;
телефонные продажи гостиничных услуг;
кассирские функции.

Высшее образование

Брестский государственный университет им. А.С.Пушкина
2010, Факультет/специальность: Факультет иностранных языков специальность преподаватель английского и немецкого языков
Белорусский государственный университет, Институт технологий информатизации и управления, филиал в г.Бресте
2009, Факультет/специальность: Информационное и правовое обеспечение бизнеса специальность экономист со знанием права
  • Есть права категории B
  • Есть медицинская книжка
  • Английский — свободный
  • Немецкий — средний, профессиональная терминология
Профессиональные навыки:
Навыки:

-умение принимать решения и нести ответственность за них;
-внимание к деталям;
- ответственность;
- коммуникабельность;
- грамотная речь;
- умение анализировать полученную информацию;
- умение работать как самостоятельно, так и в команде;
- пунктуальность; целеустремленность; грамотность; стрессоустойчивость;
- честность; гибкость; мобильность.