Мужчина, 32 года
Брест, гражданство Беларусь.
Администратор
700
Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по продажам
Режим работы: постоянная работа, на территории работодателя
Опыт работы
Сейчас место работы не указано.
Апрель 2016 - Октябрь 2024 (8 лет и 6 месяцев)
Администратор магазина
(Квалифицированный специалист)
Июль 2013 - Апрель 2016 (2 года и 9 месяцев)
ООО Олип СМ-Спортмастер (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
Контроль технологических процессов магазина – приемка товара (проверка накладных, покоробочная и поштучная приемка); предпродажная подготовка товара (распаковка, забейдживание, этикирование, развеска); внеплановые выборочные инвентаризации; переобклейка товара; вывоз несезонного товара.
Контроль деятельности своего отдела (инвентарь) – своевременная реализация планограмм, размещение рекламных материалов (баннеры, РИН, имиджи, хэдеры), контроль полноты презентации – взаимодействие с работой склада а именно своевременные почасовые довески, выделение скидочного товара, выделение временных акций.
Работа с клиентами: решение конфликтных ситуаций, возвраты и обмены кондиционного и некондиционного товара.
Обучение персонала – утренние тренинги, индивидуальные тренинги по ассортименту своего отдела. Подготовка кадрового резерва.
Ведение документации и отчетности – журналы контроля, охраны труда, выборочных инвентаризаций, переобклейки.
Подготовка торгового зала к плановым инвентаризациям.
Еженедельный фотоотчет.
Результаты и достижения деятельности в СМ Спортмастер
Пройденный этап повышения квалификации – трехнедельные курсы в Московском учебном центре с последующей успешной сдачей аттестации.
Полностью обученный специалист из кадрового резерва, так же успешно сдавший аттестацию. На сегодняшний день администратор СМ Спортмастер, начальник отдела Обувь.
За два года работы в команде увеличили ежемесячный оборот магазина более чем на 30%, комплексность более чем на 15%, снизили % чистой недостачи с 0.35 до 0.11 от общего оборота магазина за сезон.
Высшее образование
ИМСГС -- Институт международных социально-гуманитарных связей
2016, Факультет/специальность: Прикладная информатика в экономике
Дополнительное образование
Учебный центр СМ Спортмастер
2014, Курсы повышения квалификации
- Есть права категории B и личный автомобиль
- Английский — начальный
- Белорусский — свободный
Профессиональные навыки:
Управление персоналом. Обучение персонала (подготовка кадрового резерва). Деловая переска-общение. Планирование продаж. Приемка товара. Составление графиков работы сотрудников. Работа с покупателями. Мерчендайзинг, оформление ТЗ. Составление отчетности. ТЭП. СФОК. КИС. Lotes Notes. Опытный пользователь ПК